2020年4月 5日 (日)

情報だけでも早めに

風があるものの、今日も人の出は変わらず。

ウチの店の扱いブランドの一つで、バックスポンサー(出資企業)の変更が終わり、新生として新作を発表し始めた海外時計ブランドがあるが、今回の世界的蔓延で、そこからの荷物も滞りがち。話によると、数倍以上の空輸費を請求するところもあるらしい。

もちろん、日本国内での需要としても、このご時世、本体は少ないにせよ、替ベルトの方はある。

ただ、先方の新生ブランド側からのアナウンスが少ないのか、輸入代理店の把握不足か、過去の商品用の替ベルト流通情報が不明。

既に輸入代理店に届いている在庫に関しては、国内流通だけだが、その代理店自体が本国から補充できるかどうかの問題。専用だものね。

そのあたりを確認したかったが、前述のようにこのご時世、担当者不在で即答はなかったので、返事のリクエストだけ出してある。

販売店が熟知しておかねば、お客様にお伝えできないものね。

| | コメント (0)

2020年3月27日 (金)

雨の週末へ

予報通り、今日から雨。といっても、昼過ぎには止む時間も。

そんな午後、久しぶりの旧店時代のお客様。店主奥さんの旧友ご夫婦とのこと。

事前にネット店をチェックの上でのご来店なので話も早く、目的のバッグをご検討の間、腕時計もご覧頂き、両方ともお求め頂けた。ありがとうございます。

さすがに旧知の方なので、話のベース部分というかスタート地点が、この街のそれとは違うので、その上でのウィットな部分も含めて、久しぶりに会話も盛り上がる。お会計のクレジットというトコロも、この街と違う。

この雨は日曜日まで続くとのことだが、近所の買い物にしても、傘がいるのは面倒。ま、花粉が飛びにくいのはありがたいけどね。

| | コメント (0)

2020年3月23日 (月)

先のプラン

何も変化なく月曜日。

朝の用事、買い出しから戻り、開店準備を済ませたところで、振り込みに行かねばならなかったことを思い出す。😅

什器類を出し終えたところで面倒だが、店前に出したテーブル、什器を仕舞い、一旦店を閉めて銀行へ。入り口がドア形態じゃない上に、店主独りなものだから、2、3分で行ける近所であろうが「ちょっと出てくる」というワケにはゆかない。

次の改装時に、絶対な項目のひとつが、入り口だ。

現状を考えると、軒先傘什器(というか、アイテム自体)が不要かも。

移転直後は、これだけが日々の…で、本業商品は地道な啓蒙活動かと思っていたが、この20年前後、ここまでの単価になった(3000-5000円から1万円が、500-1000円に)アイテムですら、数年から十年前に500円でお求め頂いた商品の修理依頼が、同新品購入件数を上回る街だからね。しかも修理代も出したくない人が多い。

為替の影響で、首都に本社があるこのメーカーでは、ソコまで下がった単価が再上昇しつつある時勢だけど、地方ではソレを認めて貰えない。

ま、ここの場合 更に特殊で、周辺の街との位置関係、公共交通機関、経済文化圏の関係で、電車等利用者は、ここから外の街へ日中時間を過ごしに行く人が圧倒多数。逆に来る人は、周辺郡部からクルマ。あとは近所のお年寄りだ。

再移転で以前の街へ戻りたくとも、動けない現状、残すものと切り捨てる部門の整理をしなきゃね。

| | コメント (0)

2020年2月 9日 (日)

カタログも

朝晩は冷えるものの、日中の日差しのせいか、多少気温が戻りつつあるようだ。

病室往復から戻ってお店を準備している時、店頭のマクダビッドカタログに目がゆく。

このカタログは、例年2月に、その年分の改訂版が届く。たぶん本国では年内だろうし、各国にもそうなのだろうが、それは本国仕様のもので、各国輸入代理店なりが自国言語版に作り直さねばならず、2月くらいにズレ込むのだろう。

...でこのカタログ、モノがサポーター、サポーターウェアなので、毎年全てが一新されるワケではなく、定番は定番、新作が一部追加され、廃版になるものが掲載落ちしたりなカタチ。

そういえば、先日もウチへ来た営業マン、「2月に新カタログがでる時に買いに来ます」と去っていった。

もちろん彼にも「全商品が入れ替わるワケじゃない」と、上記経緯を説明しているので、口先だけで買う気が無いコトは明白だね。😅

ミニ指導現場でも、保護者コーチをはじめ、欲しい方に差し上げているが、実際にウチのお店をご利用頂ける方は限られてるモノね。

競合他社のものを使ってクラブチームなどで現役延長してる方もみえるようで、その方も希望されたので差し上げているが、お求めは品揃えの少ない量販店みたいだ。

もちろん、指導してるのが小学生なため、別の親御さん含め、必要なモノは限られてるのもあるけれどね。😅

| | コメント (0)

2020年1月23日 (木)

1社完了

昨晩からの雨は、昼過ぎまで。午後は一休みしているようだが、まだ今夜から明日、降ってくるのだろう。

そんな今日、前から気にしてはいた、昨年後半にバタバタと決まった「なんちゃらペイ」の一つから電話。

ウチの状況は、個別に乱立したこれらのシステムを、複数纏める中間の会社による営業によって、4つほどの契約をしたのが10月ころ。それ以前から、地元商店街に対して近隣銀行が推すシステムはあって、その話には乗っていたのと、今月に入ってから、もう一社増えたので、合計6つのモノが出来ることになってはいる。

ただ、それらの手続きから、サービス開始だの還元事業だのの連絡を待っているタイミングの、10月末に店主が事故入院。それによって、メールでの連絡も、実際の店頭ポップ類の到着も、入院中というコトになり、退院後にバタバタ連絡したり確認したり。

もともとウチの店自体、無線ランじゃなく有線ランだったのもあり、PCじゃなく「タブレットじゃないとダメ」なシステムもあり、その設定やら何やらも後手後手になっているが、実際、この街での需要(そのシステムも、ウチの店自体も)を考えれば、急ぐことは無いと思っていた。実際、こういうのをまとめて契約していったぶら下がり会社も、「件数」第一主義な乱暴なところだから、その後どうなろうが我関せずだし。

そんな中での、これらサービスの本部からの連絡なので、ありがたい。PCなどに接して長い店主ですら、昨年末からのスケジュールも含めて、バタバタしていて、個別には混乱をきたしているので、デジタル系に疎い年配経営者だと、まるでワケが判らなく、放置したままのところも多いコトだろう。

とりあえず、上記6社のうち、一番最初から扱っている会社と、今月一番最後に追加した2社を除いた4社の中で、1社がキチンと完了したことに。

あと3社が残るが、それこそまぁ、のんびり構えていても良いのかも。この街でこれらを使う人自体が限られ、彼らがこの街で求めるものは、口に入れるモノ。なのでウチの店のアイテムを考えると だものねぇ。市外からお越し頂けるウチの顧客様は、人数が限られるものね。

| | コメント (0)

2020年1月17日 (金)

気になる?

先ほど、店頭の腕時計在庫を眺めていた店主。

Dscn6480a1Dscn6490a1 昨年11月も下旬に届いた5種のウチ、コレに目が留まる。

日本限定として発表された3種は言わずもがなで、すでにジックリ眺めているが、それと別の"標準カタログ掲載モデル"のひとつ。

なので、全世界的に発売されているモノではあるが、以前から人気だった「Coda Corta(コーダコルタ)」デザインの、雰囲気ディテールを継承した新作。

以前の品番ではクロノグラフ版だったため、インダイヤルは存在し、だからこそというか、クロノグラフインデックスが立体交差風に、基礎文字盤から浮いたデザインで、それが内側にデザインされているのもあって、クロノグラフ用の針が「ショートテール」に短いのを、バイクのリアフェンダーのショートテールと重ねたイメージなのが特徴だった。もちろん、過去品番のクロノ版も在庫のある限り入手可能で、弊店にも何本か。

今回の新作では、このディテールだけ継承し、クロノグラフではなく、自動巻の3ハンズ(3針)に。

クロノグラフではないため、インダイヤルなどが無く、シンプルな表情なのと、何より、自動巻であることが特徴。

ファンにはスクーデリアらしくないとお叱りを受けるかもしれないけれど、3時位置リュウズ品番なのも、普通の時計からの敷居が低い理由。

今回のカタログ上では、青文字盤・茶革ベルト、黒文字盤・黒シリコンベルト、そして黒文字盤にメタルブレスの3種があるが、弊店では、メタルブレス以外の2種をラインナップ。メタルブレス版は、一見、普通の時計っぽい印象だものね。

本国の会社の方も落ち着き、新作が日本に届くのも久しぶりなので、ぜひお手に取ってご覧頂きたいと思います。

ただ、ウチのある街は70年代で止まってしまった環境だから(T.T)、隣近所の街からのご来店をお待ちしています。もちろんウチのサイトからもお求めいただけますが…。

| | コメント (0)

2020年1月 9日 (木)

雨上がり

雨も上がってくれたので、病院帰りに買い物も済ませ、お店を準備。

実店舗の方は、完全に開店休業状態だけど、相変わらず、ネット店のご注文が入るとバタバタ。特に今回の場合、カートの上に追加したデリバリ方法が、料金表と連動が切れていたのが発覚。完全に「サービス」の状態になってしまった。特に、1000円ほどのご注文内容だったため、完全な赤字状態。(T.T)

ネット上にウェブ店を開いて20年を超えるが、いろいろ変わってきた。

当初は「代引」が主流で、のちに「ネット決済」が様々で始め、昨今は「後払い」すらある。

デリバリ方法も、郵便や運送便でも、俗にいう「メール便」が出来たり消えたり。

もちろん、各運送会社は、文句が出ないよう苦慮しているのだろうけれど、それを扱うお店の方としては、煩雑でタイヘン。まぁ、一般店は、決済もデリバリも、少数に絞っているのだろうけれど、ウチの店主の場合、「お客様が損をしないように」を最重要課題にしている部分が強いから、タイヘンだ。

特にウチのお店、商品の種類やサイズなどのバラエティーに富んでいるからね。1パック2、300円の手帳リフィルから、カバン、革小物、腕時計と、大きさも価格も、幅が広すぎる。それをすべて賄う「決済方法」「デリバリ方法」の組み合わせは、お客様のご住所、懐具合などで千差万別だものね。

現状の、「揃えすぎて煩雑」な状態は、何とかしなきゃね。

| | コメント (0)

2020年1月 6日 (月)

平時に

今朝の病院の帰りに、月曜日になった6日なので、おおよそ平時に戻っただろうと、年末に行き損なっていた(店主が入院した)病院へ。

年末ギリギリで出来るかできないかと予想された、保険屋さんの書類を取りに だ。戻ってお店を準備したりしていたので、保険屋さんへの発送はまだ。

11月末頃から始まった、新生スクーデリア。

先ずは日本限定版とかから、店頭入荷する策で始め、旧コーダコルタデザインの自動巻新作も入れているが、今月度以降、店頭のラインナップをどうしようかというコトで、代理店と相談。店主的にはいまひとつピンとこないものの、新作をやらないワケには ということで、それも検討する。

リニューアルされた現行カタログは、「個性を主張してゆこう」というより、標準的なことを重視しているように感じるが、ある程度は致し方ないのかも。

まぁ、場合によっては直営より在庫数が多いウチをご利用頂けるのは、「どうしても直営じゃなきゃ」や「都市部に住んでて取り扱い店が近くにあるから、1、2週間待っても構わない」という方を除いた、限られた一部のお客様だけだけどね。

そんな電話をしていると、店頭にお客様が。

お話をしてみると、南米系の方のよう。まぁ、この街じゃ、ウチのようなアイテムラインナップのお店に入ってみようと思う方は、そんな感じになるのだろうね。もちろん、「買う」「買わない」は別として…。

| | コメント (0)

2019年12月23日 (月)

待ち

昨日の雨も上がった月曜日。

他の街から来た人には、この時期と信じられないだろう人の少なさの中、アーケード下に流れる有線のクリスマスソングが虚しいが、こんなもの。もっと押し迫った年末ギリギリになれば、「餅」や「肉」などを求める人も出るだろうが、それだけだ。

いつも通りの病院往復から戻った店主は、ウェブ店経由のお返事待ち。

ウチのサイトは、商品ページとショッピングカートが独立して別。

まぁ、世の中そういう例の方が多いのだろうけれど、ショッピングカートに商品画像は付いていない。

その中で、アイテムというか商品内容的にも、一部、紛らわしくなってしまうものもあり、今回も、ご注文頂いたお客様の思っている商品と、セレクト頂いているショッピングカート上の商品に、ズレがないかの確認待ちになっている。

店側からすれば、その商品の特徴を表記しているつもりでも、お客様から見れば、その表記されている「商品個別」というより、「アイテム」の方に目が行っていて、細部の表記を選び間違えている場合もあることだ。カート上では、画像じゃなく文字だからね。

間違った商品をお送りできないが、かといって、何度もお訊ねしたり、やりとりが長期化するのは、今の時代にそぐわないので、一度だけ類似商品を列挙した上でお訊ねし、期限を切り、それまでに返答なき場合、そのまま出荷というカタチを採用している。(往々にして、類似商品だけに価格も同じだしね)

店頭での直接やり取りならば、有り得ない話なのだが、仕方ないね。

| | コメント (0)

2019年12月 8日 (日)

連日

12月も二週目の今日は、一部の4年生を含む5年の試合。

覗きに行きたい気持ちもあるけれど、その会場までの「足」がねぇ。(^^;;

現状、正式担当でもないし、タクシーを使って行くほどでも。実際、ちょっと覗くだけだと、その帰りに困るし。完全に健常状態ならば、審判の1試合でも という話にもなろうが、走ることもままならない現状じゃ、とてもじゃないけれど。

なので、病院往復の後は、自宅に戻って、画像処理の続きを。

Dscn6463a1

…とも思ったが、撮影も残っているし、多少気温が上昇してくれた日中のうちに…ということで、5種類の本体分を。

そればかりしてると、アップの方に影響も出そうだったので、今日の撮影はとりあえずここまで。あと9種残しているので、全体としては2/3を撮り終えたことになる。

この後の時間は、夜中も含めて、画像処理に没頭(1本体ごとにアップもするが…)をできる。

今日中には、なんとか半分まででも進めたいところだね。…と言うか、これだけバタつくのは、毎シーズン、届くのが遅すぎるんだよね。(^^;;

| | コメント (0)

より以前の記事一覧