連続で
アサ練を終えて帰宅、お店の準備。
昼食も終え、午後に入って、お客さまからお電話。ネットでご購入に当たって、商品内容のご相談を兼ねて。
で、「ネットで」と振るのが一般的かもしれないが、そのままお電話でのご注文とし、詳細をお訊ねし、即日の出荷。
その作業をしていると、別のお客様がご来店。もちろん別の商品のお問い合わせ。
店頭での商品説明や接客(お客様対応)は久しぶりのコト。なにせこの街だものね。
今日は、お電話でのお話をさせて頂けた直後に、実店舗でのご来店と、たて続けにお客様の対応となった。しかも、メール文面でのやりとりではなく、リアルに"言葉を発して"で続いたのが久しぶりのコト。
ありがたいコトです。
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