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2014年12月30日 (火)

ギリギリにバタバタ

いやぁ、バタバタだったね。

というのも、商品出荷でのこと。ウチのウェブ店では、デリバリ運送便は、郵便を含めて4社から、お客様にお選び頂けるカタチにしている。

そのうちの某社の、「代引用送り状」が切れてしまったので、ドライバーに訊くと、「代引用は、契約社用になるので、持っていない」とのことで、営業所まで行って貰えれば…と言う。

なので、店から20kmも離れたところにある、その社の最寄り営業所まで行くと、「印字してないと受け付けられません」。

「その印字を頼んであるのに、まだ届いてないんじゃない!今日出荷で明日着を指定されたお客様の分は、出荷が出来ないと言うことなの?」と訊くと、そうだという。

20年来の契約なのに、そういう融通は利かないらしい。往復40分程度の無駄な時間を費やしてしまったが、同条件で使える別会社の方での出荷をお客様にお願いして、今、出荷完了。

ドライバーの子は、気さくなよい子が多いのに、残念なことだ。まぁ、昨今、怪しい通販のトラブルがあったりするから、セキュリティを強化してるつもりなんだろうけれど、ウチがそんなトコロかどうかは、担当営業所なのだから、調べりゃ判るというモノなのにね。

しかし、年末の押し迫った今日、こんなにバタつくとは思ってもなかった店主。

一通り出荷業務を終えたので、あと残ってるのは、町内会費未納分の集金だけだね。

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